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Job-Nr. 49849784
MS

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), Schwerpunkt Möbel, in Teilzeit

Möbel Schott GmbH Gestern veröffentlicht
Teilzeit
StandortTauberbischofsheim, Baden-Württemberg

Im Möbelbereich begleiten wir unsere Kunden vom hochwertigen Einzelstück bis zur kompletten Einrichtung. Für diesen Bereich suchen wir einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden ab Beginn eines Reklamationsfalls sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bis zum Abschluss des Falls
  • Besuch bei Kunden vor Ort, wenn erforderlich
  • Erfassung, Überwachung und Einleitung der Erledigung von Reklamationen
  • Auswertung von Reklamationen zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur Erarbeitung von Optimierungsmaßnahmen Schwerpunkt: Reklamationen und Kundendienst im Bereich Möbel

Ihr Profil

  • Handwerkliche oder kaufmännische Erfahrungen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur internen Einarbeitung und Weiterbildung
  • Gute PC-Kenntnisse

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten Einstieg ab sofort möglich

Über den Arbeitgeber

MS
Möbel Schott GmbH
Unternehmen · Tauberbischofsheim
2
offene Stellen
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