Kundensachbearbeiter (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Logistik)
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Als Kundensachbearbeiter (m/w/d) erwartet dich eine spannende Tätigkeit nahe des Anhalter Bahnhofs. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kundenangelegenheiten und sorgst dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt. Du bist Ansprechpartner für alle Anliegen und hilfst dabei, sowohl einfache als auch komplexe Herausforderungen zu meistern. Dank intensiver Einarbeitung wirst du gut vorbereitet und bist schnell fit, um durchzustarten.
- Betreuung und Beratung von Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit durch schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung
- Datenpflege und Dokumentation im internen System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kunden optimal zu unterstützen Das suchen wir
Damit du bei uns durchstarten kannst, wünschen wir uns von dir einige Skills und Qualifikationen. Es ist nicht wichtig, dass du jahrelange Erfahrung hast, aber Motivation und Lernbereitschaft sind ein großer Pluspunkt.
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Eine serviceorientierte Arbeitsweise und ein hoher Grad an Eigeninitiative
Das bieten wir
Bei uns wird Leistung belohnt und Engagement wertgeschätzt! Wir bieten dir ein attraktives Paket, das sowohl finanzielle als auch soziale Vorteile mit sich bringt.
- Attraktiver Stundenlohn von 15,29 € bis 16,69 €, abhängig von deiner Erfahrung
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Intensive Einarbeitung, um dich optimal vorzubereiten
- Möglichkeit einer Übernahme nach erfolgreichem Einsatz
- Zentrale Lage nahe dem Anhalter Bahnhof für eine einfache Anreise