Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Was deine Aufgaben sind:
- du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich
- außerdem bearbeitest du Kundenanfragen und Beschwerden serviceorientiert
- du erfasst Kundendaten und pflegst diese sorgfältig im System
- ebenso arbeitest du mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenprobleme zu lösen
Was wir uns von dir wünschen:
- du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel im kaufmännischen Bereich als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
- Erfahrungen im Kundenservice oder im Call Center sind für dich von Vorteil
- mit MS Office gehst du sicher um
- du verfügst mindestens über Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
- die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem ist für dich selbstverständlich
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland runden dein Profil ab
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- verlässliche Arbeitszeiten und faire Vergütung
- unbefristeter Arbeitsvertrag und VWL
- herzliches Team und wertschätzende Atmosphäre
- strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsbedingungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
in Potsdam 2.800,00 - 3.000,00 pro Monat