Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

• schriftliche Kundenbetreuung per eMail
• eingehende Kunden- und Interessentenanfragen betreffend
• Vereinbarung von Terminen
• Reklamationsbearbeitung
• enger Austausch mit anderen Fachabteilungen Dokumentation der Kundenkontakte

Ihr Profil

• nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung - persönlich, schriftlich, telefonisch
• Offenheit für neue Fachgebiete – keine speziellen Branchenkenntnisse notwendig
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C-Level)
• sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
• zuverlässiger Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und Rechtschreibsicherheit

Unser Angebot

• Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für 6 Monate befristet
• Option auf Übernahme wird vom Kunden während des Einsatzes geprüft, wenn Bereitschaft für Wechsel in das 3-Schichtsystem sowie in die Telefonie vorliegt
• 35-40 Stunden / Woche mit projektspezifischen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr
• intensive 4-wöchige Einarbeitung
• Vergütung nach GVP-Tarifvertrag mit 15,29 € brutto / Stunde exkl. Zuschläge
• Absicherung durch Tarifvertrag des Kunden im Falle einer Übernahme
• Inanspruchnahme von Vergünstigungen für Gastronomie, Handel, Fitnessstudios und Events
• bezuschusstes Firmenticket / Deutschlandticket

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Standort: Potsdam Anstellungsart(en): Vollzeit