Kundensupport (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Aufgaben

• Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahmeund Erledigung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Produktanfragen undReklamationen
• Prüfung offener Aufträge in SAP sowie derenBestätigung
• Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Pflege und Aktualisierungder Kundendatenbank

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zumIndustriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation SichererUmgang mit dem MS-Office-Paket sowie Kenntnisse im SAP SD-Modul.
• Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Technisches Verständnis und Affinität für EDV-Anwendungen

Perspektiven

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung Mitgestaltungsmöglichkeiten imArbeitsalltag
• Kurze Entscheidungswege
• Gute Erreichbarkeit / zentraleLage

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie IhreKommunikationsstärke voll entfalten können? Für einen unsererrenommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie alsengagierte Unterstützung im Kundensupport (m/w/d) . Sie sindkommunikativ, bringen Energie mit und haben Freude daran, Kundentelefonisch weiterzuhelfen? Dann bieten wir Ihnen die perfekteMöglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines motiviertenTeams zu werden!