Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Kundendienstberater/in)

Aufgaben

• Lösungs- und serviceorientierteBearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen Entgegennahme vonAufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc Fokussierung aufdas Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit Bearbeitung vonAnfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte
• Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilunginnerhalb des Bankressorts

Profil

Abgeschlossene kaufmännischeAusbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank AusgeprägteKommunikationsfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung Spaß antelefonischer und schriftlicher Kommunikation Freundliches undsouveränes Auftreten

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
• Kollegiales Team & flacheHierarchien
• Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten ModerneArbeitsmittel & Ausstattung

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