Leiter Innendienst (m/w/d) (Leiter/in - Vertriebsinnendienst)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die fachliche und personelle Leitung des Vertriebsinnendienstes - Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch effektive Einsatz- und Kapazitätsplanung
• Koordination und Überwachung sämtlicher vertriebsnaher Prozesse, von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis hin zur fristgerechten Rechnungsstellung
• Kontrolle laufender Aufträge sowie Auswertung relevanter Leistungskennzahlen zur Gewährleistung hoher Service- und Lieferstandards
• Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und enge Abstimmung mit den Vertriebsverantwortlichen in den Regionen zur Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen mit Schwerpunkt auf Effizienzsteigerung, Automatisierung und Transparenz
• Unterstützung und Umsetzung strategischer Veränderungs- und Digitalisierungsinitiativen
• Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft sowie Unterstützung bei Bestandsaufnahmen, Kunden-Events und Messeauftritten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem, technischem oder vertriebsnahem Schwerpunkt
• Fundierte Berufserfahrung in einer koordinierenden Vertriebsfunktion, vorzugsweise in einem technisch geprägten Umfeld
• Erfahrung in der Anleitung und Motivation von Teams sowie Interesse an der fachlichen und persönlichen Entwicklung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie sicherer Umgang mit kaufmännischen Kennzahlen und MS Excel
• Hohe Kundenorientierung verbunden mit überzeugendem Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Ihre Benefits

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Firmenbonus
• Moderne Arbeitsmittel und eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen - Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima

Leiter Innendienst (m/w/d)

• 40 Stunden pro Woche •
• 70.000 - 90.000 EUR pro Jahr •
• Frühester Beginn ab sofort •
• unbefristete Festanstellung •
• Bensheim

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung