Leitung Front Office & Guest Relation (m/w/d)

In dieser wichtigen Position sind Sie das Gesicht unseres Hotels gegenüber unseren Gästen. Sie übernehmen die Leitung des Front Office Teams, optimieren Check-in und Check-out Prozesse und stellen sicher, dass alle Gästeanfragen professionell bearbeitet werden.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf aller Prozesse beim Check-in und Check-out.
• Ständige, proaktive Kommunikation mit unseren Gästen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
• Führung und Motivation eines engagierten Front-Office-Teams.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Ihr Profil

Wir erwarten von Ihnen Erfahrung im Front-Office-Bereich, ausgezeichnete Führungsqualitäten, starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Was SIe mitbringen sollten

• Erfahrung im Bereich Front-Office und Gästebetreuung.
• Starke Führungsqualitäten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Eine echte Begeisterung für erstklassigen Service und Gastfreundschaft.

Was Wir bieten

Neben einer verantwortungsvollen Position in einem der besten Wellnesshotels bieten wir Ihnen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ein angenehmes Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeiterbenefits.

• Ein innovatives, unterstützendes Arbeitsumfeld in einem führenden Wellnessresort.
• Kontinuierliche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein motivierendes Team, das Spitzenleistungen im Bereich Gastfreundschaft anstrebt.
• Attraktive Vergütung und hervorragende Mitarbeiterbenefits.

Treten Sie unserem renommierten Team im Lifestyle Resort Zum Kurfürsten bei und spielen Sie eine Schlüsselrolle in unserem erstklassigen Kundenservice als Leitung Front Office / Guest Relation Manager. Per Whatsapp empfehlen Stellenbeschreibung