Manager IT Services & Projects (m/w/d) (IT-Manager/in)

• Aufbau und Weiterentwicklung des IT‑Serviceportfolios
• Definition von Servicestandards, SLAs und KPIs
• Dokumentation und Optimierung von IT‑Services über den gesamten Lebenszyklus
• Sicherstellung klarer Governance und Verantwortlichkeiten im IT‑Betrieb
• Leitung von IT‑Projekten inkl. Planung, Budget, Risiken und Qualität
• Koordination interner Teams, Dienstleister und Stakeholder
• Sicherstellung des Übergangs in den operativen Betrieb
• Etablierung von Projektstandards sowie Weiterentwicklung von Change-, Release- und Transition-Prozessen
• Zusammenarbeit mit Security, Compliance, Finance und Betriebsrat
• Erstellung von Managementunterlagen und transparente Statuskommunikation

Das bringen Sie mit:

• Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und/oder IT Projektmanagement
• Erfahrung in der Steuerung komplexer IT Vorhaben in internationalen oder hybriden Organisationen
• Sehr gute organisatorische und analytische Fähigkeiten
• Hohe Eigenständigkeit, Strukturierungsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Kenntnisse gängiger Frameworks (z. B. ITIL, klassische und agile Projektmethoden) von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen:

Das bringen wir mit:

• flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Tarifliche Sonderzahlungen und Sonderurlaub
• Bike Leasing & weitere