Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Order Management (Mensch) (m/w/d)

Im Rahmen Deiner Tätigkeit übernimmst Du insbesondere folgende Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Kundenaufträgen (inkl. System- und Ersatzteilaufträgen) von der Auftragserfassung über die Terminverfolgung bis zur Rechnungsstellung.
• Koordination und Nachverfolgung laufender Aufträge in enger Abstimmung mit Materialwirtschaft, Disposition, Produktion, Logistik, Service und weiteren Fachbereichen.
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Unterstützung bei buchhaltungsnahen Fragestellungen.
• Überwachung von Zahlungseingängen sowie Bearbeitung des Mahnwesens und offener Posten.
• Klärung von Auftrags-, Rechnungs- und Zahlungsdifferenzen sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Erstellung auftragsrelevanter Dokumente sowie Sicherstellung einer korrekten Daten- und Stammdatenpflege.
• Unterstützung beiReportingssowie Monats- und Jahresabschlüssen.
• Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Übernahme abwechslungsreicher Sonderaufgaben im Tagesgeschäft.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Buchhaltung oder einem vergleichbaren Bereich.
• Gutes Verständnis für den Order-to-Cash-Prozess bzw. die Auftragsabwicklung.
• Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen, bestenfalls SAP.
• Sicherer Umgang mit MS Excel sowie Erfahrung im Arbeiten mit Daten und Reports.
• Eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise mit der Fähigkeit, wechselnde Prioritäten zu managen, Themen aktiv voranzutreiben und lösungsorientiert zu handeln.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team, eine offene und lösungsorientierte Kommunikation sowie der Wille, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatzin einem wachstumsstarken Umfeld.
• Flexible 40-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage undmoderne Arbeitsformen.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Einarbeitungsprogramm.
• Jobticket, JobRad, Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (z. B. für Essen).
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Regelmäßige Team-Events und Angebote wie Yoga, Bouldern und Hallenfußball.

Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf unserer Auftragsabwicklung sorgst.