Job-Nr. 79140296

Mitarbeiter Besucherservice (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Dornier Stiftung für Luft- und Raumfahrt Gestern veröffentlicht

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortFriedrichshafen, Baden-Württemberg

Menschen begeistern, mitten in der Luft- und Raumfahrt! Im Dornier Museum, dem größten Technikmuseum am Bodensee, bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass jeder Besuch unvergesslich wird.Werde das Gesicht unseres Museums - und bringe Besuchern jeden Tag ein Strahlen ins Gesicht!

DEINE MISSION - GÄSTE BEGEISTERN ORGANISIEREN

Gästebetreuung: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Besucher - persönlich, telefonisch und schriftlich
Organisation: Du koordinierst Gruppenbesuche, Führungen und Buchungsanfragen professionell und zuverlässig
Buchungsverwaltung: Du verwaltest Kundendaten und Besucherinformationen strukturiert
Serviceentwicklung: Du wirkst aktiv mit bei der Weiterentwicklung unserer Serviceangebote und der Besucherzufriedenheit
Event-Support: Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Museumsveranstaltungen und Sonderaktionen
Kasse Empfang: Du springst bei erhöhtem Besucheraufkommen oder im Vertretungsfall ein
Marketing-Unterstützung: Du hilfst punktuell bei Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, Social Media, Website-Inhalten und Partnerkontakten

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus Tourismus, Marketing oder Vertrieb
Erfahrung im Besucherservice oder in der Kundenbetreuung
Freude am Umgang mit Menschen, organisiert zuverlässig
Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch, sicher in MS Office
Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen
Begeisterung für Luft- und Raumfahrt, Technik und Kultur

Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
Attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub
Planbare Arbeitszeiten: tagsüber, keine Nachtschichten
Spannender Arbeitsplatz zwischen 14 Originalflugzeugen und Raumfahrt-Exponaten
Abwechslung durch Führungen, Events und Schulklassen sowie punktuelle Marketing- Vertriebstätigkeiten
Sicherer Arbeitgeber (Dornier Stiftung), herzliches Team gute Einarbeitung
Direkt an der Bahnhaltestelle Flughafen, Parkplätze vor der Tür

Beginn:ab sofortArbeitsort: FriedrichshafenVertragsart: FlexibelKarrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrene, QuereinsteigerMitarbeiter Besucherservice (m/w/d)