Mitarbeiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d) (Account-Manager/in)
Wer sich wohl fühlt, macht einen guten Job. Als Teil der OKE Unternehmensgruppe unterstützt OKE Spritzgusstechnik die Automobil-, Möbel- und Elektronikindustrie mit einem umfassenden Spritzguss-Angebot aus einer Hand. Sie sind spezialisiert auf Ein- und Mehrkomponenten-Spritzguss und erfüllen so die unterschiedlichsten Anforderungen der Kunden. Und die Zeichen stehen nach wie vor auf Wachstum.
Darum gehts:
- Kommunikation mit Kunden bei Projektanfragen
- Bearbeitung von Kunden- und Projektinformationen
- Aktualisierung von Projektdaten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminen
- Organisation logistischer Abläufe, einschließlich Zollabwicklung
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen
- Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
Das brauchst du dafür:
- Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Bereich Zoll
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in M365-Programmen, sichere Nutzung der Tools
- Offenheit für Neues und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung
- Flexibilität und Freude an der Arbeit
- Empathie, Teamgeist und Humor
Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: PräsentationErweiterte Kenntnisse: Microsoft 365, Angebotsmanagement, Projektmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
Warum du dich wohlfühlen wirst:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten
- 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub
- Eigenes, top ausgestattetes Fitnessstudio „Fitnesswerkstatt“
- Außensportgelände, Mountainbikeverleih, Fahrradleasing
- Gutes Essen, frisch und regional, im Betriebsrestaurant „Schlemmerland“
- Weiterbildungsangebote im „Lernwerk“
- Strukturierte, umfassende Einarbeitung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Physiotherapeut und Friseurin
- Sicherheit eines inhabergeführten, international agierenden Mittelständlers
Die Chance auf gutes Arbeiten und gutes Leben:"Wir mögen Menschen" ist der erste Grundsatz unseres Leitbildes. Damit meinen wir alle. Entsprechend freuen wir uns über Bewerbungen jedes Alters oder Geschlechtes sowie jeder Religion, Herkunft oder sexuellen Orientierung. Kurzum: Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!
Über den Arbeitgeber
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