Job-Nr. 68262153
AP
Mitarbeiter customer service international(m/w/d) (Customer-Experience-Manager/in)
Actief Personalmanagement GmbH Karlsruhe vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortEttlingen, Baden-Württemberg
Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
Aufgaben
Für unseren renommierten Kunden aus Ettlingen sind wir aktuell auf der Suche nach einem Mitarbeiter customer service international (m/w/d) in Direktvermittlung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Angebotserstellung, Auftragserfassung und Rechnungsstellung
- Organisation und Abwicklung von Exportlieferungen
- Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
- Zollabwicklung und Kommunikation mit Behörden
- Intrastatmeldungen und Präferenzkalkulation
- Unterstützung bei der Exportkontrolle
- Kundenservice und Reklamationsbearbeitung
- Pflege von Preislisten und Kundendaten
- Schnittstelle zwischen Vertrieb und internationalen Kunden
Anforderung
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Export
- Gute Kenntnisse in der Exportabwicklung
- Erfahrung mit Versand- und Exportdokumenten
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in wachsendem Unternehmen
- Internationales Arbeitsumfeld
- Gestaltungsspielraum & kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle
- Strukturiertes Onboarding & Trainingsprogramm
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld
Über den Arbeitgeber
AP
Actief Personalmanagement GmbH Karlsruhe
Unternehmen · Ettlingen
19
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