Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung (Handelsassistent/in)

Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung im Bereich Customer Service sorgst du dafür, dass alles rund läuft: Du informierst Kunden zu Lieferterminen, koordinierst Aufträge und hältst die Prozesse am Laufen. Dein Organisationstalent und deine Kommunikationsstärke machen dich zum Dreh- und Angelpunkt für interne und externe Ansprechpartner. Hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und viel Raum für Eigeninitiative. Kundenbeschreibung Handel für Reinraumbekleidung in Muggensturm – Kundenservice, klare Prozesse, moderne Arbeitsweise

Service, Struktur, Schnittstelle – Die Aufgaben im Überblick:

• Verantwortlich für die Kommunikation der Liefertermine und die Betreuung offener Aufträge
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Koordination der Kundenaufträge in enger Abstimmung mit internen Abteilungen
• Organisation der termingerechten Auslieferung der Bestellungen
• Bearbeitung verschiedener Kundenportale sowie Reklamationsmanagement
• Unterstützung im Mahnwesen und zentrale Schnittstelle zu Sales und Operations

Organisation, Kommunikation, Eigeninitiative:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss erforderlich
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice wird vorausgesetzt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Excel werden erwartet
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise ist wichtig
• Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken werden geschätzt
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit gelten als unverzichtbar Perspektiven

Deine Benefits

• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv etwas aufzubauen
• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Eigenverantwortung
• Kollegiales Team und enge Zusammenarbeit
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Unterstützung durch interne und externe Fachkompetenz
• Moderne und zukunftsorientierte Unternehmenskultur
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen Tätigkeit

Starte durch als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung in Vollzeit mit Gleitzeit in Muggensturm – sichere dir ein Gehalt ab 45.000€/Jahr! Hier kümmerst du dich um die Auftragsabwicklung, Liefertermine und die Kommunikation mit Kunden im Bereich Reinraumbekleidung. Homeoffice nach Absprache möglich. Einstieg Mach den Unterschied im Customer Service!