Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

• Betreuung unserer internationalen Gäste, freundlich, souverän und mit Überblick •
• Leitung einer Schicht inklusive Anleitung und Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen •
• Professioneller Umgang mit Beschwerden, ruhig bleiben, Lösungen finden, Gäste behalten •
• Check-in und Check-out, strukturiert, zügig und mit einem Lächeln •
• Annahme von Reservierungen sowie aktives Upselling, weil gute Beratung Umsatz schafft •
• Verkaufsorientiertes Arbeiten ohne Verkaufsdruck, aber mit Haltung •
• Verlässliche Umsetzung unserer Servicestandards, Qualität ist kein Zufall •
• Teamarbeit auf Augenhöhe, wir ziehen gemeinsam am Tau •
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen, wenn es darauf ankommt •

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office, Sie wissen, was Sie tun •
• Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, ohne dass ständig jemand über die Schulter schaut •
• Motivation und Leistungsbereitschaft, weil guter Service kein Zufall ist •
• Teamgeist und Zuverlässigkeit, aufeinander verlassen können wir uns hier

Wir bieten Ihnen:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle im Schichtdienst mit 39 Stunden Woche, planbar und fair •
• Genaue Arbeitszeit- und Überstundenerfassung, weil Zeit wertvoll ist •
• Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch, Blick nach vorn inklusive •
• Steuerfreie Zuschläge, die auch wirklich ankommen •
• Monatlich 50 € Pluxee Card für alles, was Spaß macht •
• Kostenlose Mitgliedschaft bei Clever Fit, Rücken stärken ist nie verkehrt •
• Attraktive F&B Discounts, wir kochen schließlich selbst gern gut •
• Mehr Urlaub mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit, Treue zahlt sich aus •
• Exklusiver Zugang zu einem Shopping-Portal mit hunderten rabattierten Angeboten •
• Finanzielle Unterstützung für Abteilungsausflüge, gemeinsam macht's mehr Spaß •
• Kleine Aufmerksamkeiten zu Geburtstag und Jubiläum, weil Details zählen •
• Flache Hierarchien und kurze Wege, kein Zettelkrieg •
• Keine Urlaubssperre in den Sommermonaten, Sonne ist erlaubt •
• Mitarbeiterverpflegung, niemand arbeitet hier hungrig •
• Kostenloser Parkplatz, ganz ohne Parkplatzroulette •
• Ein starkes, kollegiales Restaurant-, Küchen- und Hotelteam •
• Aufstiegschancen in einem internationalen Unternehmen mit Perspektive •
• Vergünstigte Übernachtungen in RHG Hotels weltweit, Fernweh willkommen •
• Bei Bedarf eine Unterkunft zur Überbrückung, entspannt ankommen •
• Leben und Arbeiten in einer UNESCO-Weltkulturerbestadt •
• Und die Ostsee direkt vor der Tür, frischer Wind inklusive