Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest. Du trägst maßgeblich dazu bei, unser Team sowohl bei der telefonischen als auch bei der schriftlichen Bearbeitung von Fehlmengen zu unterstützen, wobei du sowohl ein hohes Maß an Präzision als auch eine effiziente Arbeitsweise sicherstellst. Du pflegst eine enge und kooperative Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus allen Bereichen, um die internen Abläufe optimal aufeinander abzustimmen und somit einen reibungslosen Arbeitsprozess sicherzustellen. Du arbeitest vorranging in Spätschicht bis mindestens 22 Uhr.
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Gastronomie oder eine kaufmännische Ausbildung. Du bist kein Frühaufsteher und bist in den Abendstunden produktiver. Idealerweise hast du schon erste Berufserfahrungen gesammelt und kennst dich gut mit Lebensmitteln aus. Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten. Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Windows-Anwendungen und kannst deine EDV-Kenntnisse im Arbeitsalltag gut nutzen. Deine gute Kommunikationsfähigkeit und dein Teamgeist sorgen für eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre. Fremdsprachenkenntnisse wären ein Vorteil, um in internationalen Situationen noch erfolgreicher zu arbeiten.
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- eine umfangreiche Einarbeitung
- eine attraktive Vergütung (tarifgebundenes Unternehmen im Tarif Groß- und Außenhandel)
- Mitarbeiterrestaurant
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- E-Bike-Leasing
- kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie
- Zuschuss zum Deutschland -Ticket
- Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
