Job-Nr. 37541132

Mitarbeiter IT-Service & Anwendersupport m/w/d [Kziff. RMA9108] (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

L&W CONSOLIDATION GmbH vor 3 Wochen

VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen36.000 – 38.500 € pro Jahr

StandortKiel

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und Bewerber-AGB finden Sie unter: www.lwconsolid.de

Aufgaben:

Du betreust deine Kolleg:innen vor Ort und per Remote
Du bist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Arbeitsplatz-IT
Du bist zuständig für Desktop-PCs, Notebooks, Peripheriegeräte, Programmeinstellungen und Useraccounts
Du erhältst Supportanfragen vom Mitarbeiter, per Ticketsystem, oder einem Supportkoordinator
Du bereitest Austauschgeräte vor und betankst diese mit vorgefertigten Images
einfachen Hardwaretausch erledigst du selber (RAM-Austausch, SSD-Austausch)
komplexe Reparaturen und Garantiefälle leitest du an einen Systempartner weiter
alle bearbeiteten Hardware- und Softwarethemen dokumentierst du mit Ergebnis im Ticketsystem

Anforderungen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits im praktischen Support gearbeitet
als Quereinsteiger ohne IT-Ausbildung besitzt du mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung und kannst diese per Arbeitszeugnis nachweisen
mit der gängigen Hardware und Software kennst du dich aus
im Bereich Administration hast du schon mit Lizenzen, Useraccounts und Berechtigungen gearbeitet
Deine Deutschkenntnisse bewegen sich flüssig auf C1-Niveau #Informatik #Fachinformatiker #Helpdesk #Support #Onsite #Fieldservice #Systemadministration #Hardware #Desktop #Administrator #Engineer