Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Seit mehr als 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als engagierte Verstärkung für unsere IT-Abteilung am Standort Kiel. In dem Team IT Operations & Support arbeiten derzeit sieben Mitarbeitende, die gemeinsam die digitale Infrastruktur unseres Unternehmens betreuen und weiterentwickeln.
Tätigkeitsbeschreibung
Als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden am Standort Kiel leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und unterstützen sie bei sämtlichen Herausforderungen im Bereich Hard- und Software.
Aufgabenbereiche
- First- und Second-Level-Support für unsere internen Mitarbeitenden – persönlich und über unser Ticketsystem
- Einrichtung und Installation von Hardware (Clients, Peripherie)
- Verwaltung der Telefonanlage und mobiler Endgeräte sowie Einbindung von Netzwerkdruckern
- Identity und Access Management
- Erstellung und Pflege von Softwarepaketen für die automatisierte Verteilung Wartung und kontinuierliche Optimierung der IT-Systeme Betreuung und Administration der Serverumgebung (virtuelle und physische Maschinen) Sicherstellung der Funktionalität aller IT-relevanten Systeme
Anforderungsprofil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365-Umgebungen, Server- und Storage-Lösungen
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke – auch in anspruchsvollen Situationen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Leistungen & Benefits
Unser Angebot
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.200 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90€ monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60 % mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Über den Arbeitgeber