Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - in Leverkusen (Kennziffer: 26MAKUBLEV06)

• Du führst beratende und informative Gespräche zur Gewinnung von Kunden und Kooperationen in unseren Produkten rund um berufliche Weiterbildung und berufliches Coaching
• Du stellst die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher
• Du pflegst die Daten der Kunden und Kooperationspartner in unsere CRM-Systeme ein
• Du kommunizierst u. a. schriftlich mit Interessenten und Kunden (z. B. Mailingaktionen)

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder in einem ähnlichen Bereich
• Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Sales sowie Kundenberatung
• Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Du begeisterst uns mit deiner Flexibilität, deinem Engagement, einer Hands-on-Mentalität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Du überzeugst mit sympathischen, verständnisvollen und professionellen Umgangsformen im Kundenkontakt
• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Du bringst PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen mit

Wir bieten

• Eine unbefristete Festanstellung
• Ein wertschätzendes Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und einen kollegialen Teamgeist
• Ein individuelles, motiviertes und hilfsbereites Team
• Die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
• Entwicklungsperspektiven durch unsere Vielzahl an Qualifizierungsprogrammen
• Ein offenes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eine gesunde Fehlerkultur
• Eine umfassende Einarbeitung