Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

• Freundliches Entgegennehmen, Weiterleiten und Dokumentieren von ein- und ausgehenden Anrufen sowie kompetente Klärung von Kundenfragen Schriftliche Sachbearbeitung:
• Beantworten von E-Mail-Anfragen und Weitergabe von relevanten Informationen an Kunden und Schnittstellen Stammdatenverwaltung: Zuverlässige und gewissenhafte Erfassung sowie laufende Pflege von Kundendaten in den Systemen Büroorganisation:
• Erledigen allgemeiner administrativer Aufgaben im operativen Tagesgeschäft Ausbildung / Qualifikation:

• Erste Erfahrung im Kundenservice, am Empfang oder in der Sachbearbeitung von Vorteil; eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau ist ein Plus, aber keine Voraussetzung –
• motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen IT-Kenntnisse:
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie fundierte Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel)
• Mobilität:
• Führerschein der Klasse B sowie ein eigener Pkw
• Persönlichkeit & Arbeitsweise:
• Hohe Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, ein verbindliches und freundliches Auftreten, selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und Lernbereitschaft
• Gehalt:
• 31.000 € – 36.000 € Brutto/Jahr (je nach Vorerfahrung und Qualifikation)
• Arbeitszeiten:
• Feste und verlässliche Arbeitszeiten von
• Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
• (Wochenenden frei)
• Zusatzleistungen:

• Zugang zu exklusiven Corporate Benefits (Einkaufs- und Shopping-Rabatte bei namhaften Anbietern) sowie elektronische Zeiterfassung

Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, überzeugen durch ein freundliches, verbindliches Wesen und schätzen ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit festen Arbeitszeiten? Für unseren Kunden im Raum Scheeßel suchen wir ab sofort eine zuverlässige Unterstützung im telefonischen Kundenservice und in der Büroorganisation. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein – Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen. Telefonischer Kundendialog: