Job-Nr. 59632838

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH vor 3 Wochen

Voll- oder TeilzeitHybridQuereinsteiger willkommen

StandortHamburg, Hamburg

Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.

Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
Du bist direkteAnsprechperson für den Zahlungsverkehr und Wertpapieraufträge und hilfst mit konkreten Lösungen bei den unterschiedlichsten Anliegen
Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System
Gut zu wissen: Bei uns machst Du keine Kaltakquise!

Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung

Darauf kannst Du Dich freuen:

Gehalt und Vertrag: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7-Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
Geregelte Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten lassen sich gut mit Deiner Lebenssituation vereinbaren – für mehr Planbarkeit und Lebensqualität
Zugehörigkeit, Individualität und Diversität: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du Du sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist!
Top-Lage: Unser Büro liegt nur fünf Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt und ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
Benefits: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker-premium-Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

Du bist Teamplayer (m/w/d), freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns!