Mitarbeiter Kundenservice und Logistik (m/w/x) - Vollzeit

• Du nimmst Kundenaufträge entgegen und koordinierst gemeinsam mit dem Logistikteam die Abholung und Anlieferung der Proben.
• Du planst die Touren und koordinierst dabei sowohl den Einsatz des Fahrpersonals als auch der Fahrzeuge.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – insbesondere dann, wenn es schnell gehen muss.
• Du erfasst und ergänzt alle relevanten Probendaten und stellst sicher, dass die Proben schnell und zuverlässig an die richtige Stelle gelangen.
• Du unterstützt bei der Optimierung interner Abläufe und digitaler Prozesse

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Du kommunizierst freundlich, professionell und serviceorientiert.
• Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick.
• Du hast ein gutes Verständnis für digitale Prozesse und erkennst Möglichkeiten zur Verbesserung interner Abläufe.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig.
• Du gehst sicher mit Microsoft Office um, insbesondere mit Excel.
• Auch als Berufseinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen.

Wir bieten

Arbeitszeit und Rahmenbedingungen: Bitte beachte, dass diese Position aus betrieblich-organisatorischen Gründen dauerhaft in Vollzeit besetzt wird. Eine spätere Reduzierung der Wochenarbeitszeit von 40 Stunden oder Umwandlung in Teilzeit ist für diese Stelle nicht vorgesehen. Was Dich erwartet:

• Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und vollständigem Überstundenausgleich
• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in klimatisierten Räumen
• Eine entspannte Arbeitsatmosphäre ohne formellen Dresscode
• Eine voll ausgestattete Küche für deine Pausen
• Kostenloser Kaffee, Tee und gefiltertes Trinkwasser
• Gekühlte Softdrinks zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen
• Auf Wunsch Firmenfitness, Tankgutschein oder BenefitsCard
• Ausreichend kostenlose Parkplätze direkt am Standort
• E-Ladesäulen mit vergünstigten Tarifen für Mitarbeitende
• Optionales Bikeleasing über JobRad

Du behältst auch dann den Überblick, wenn Kundenanfragen, Tourenplanung und Probenlogistik gleichzeitig zusammenkommen? In dieser Position verbindest du serviceorientierte Kommunikation mit zuverlässiger Organisation und sorgst gemeinsam mit unserem Logistikteam für reibungslose Abläufe.