Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland

Ihre Aufgaben: ✓

• Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen ✓
• Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen ✓
• Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker ✓
• Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen ✓
• Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen

Ihr Profil: ✓

• Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung ✓
• Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert ✓
• Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen ✓
• Analytische und selbstständige Arbeitsweise ✓
• Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System

Ihre Benefits:✓

• 30 Tage Urlaub✓
• Mitarbeiterrestaurant✓
• Essenszulage✓
• Sport- und Fitnessangebote✓
• Mitarbeiterevents & Corporate Benefits✓
• Aus- und Weiterbildung✓
• Moderne Arbeitsplätze✓
• Gebäudenahe Parkplätze✓
• Fahrtkostenzuschuss✓
• Betriebliche Altersvorsorge✓
• Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen✓
• Barrierefreiheit

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland