Job-Nr. 78450581
SA

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound (Kundendienstberater/in)

Serviscope AG vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortTroisdorf, Nordrhein-Westfalen

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb dergenossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wirpassgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarkenKundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allenBereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohladministrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt überTelefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d)Kundenbetreuung Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum01.01.2027 vorgesehen ist.

Dein neuer Job bei uns

  • Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon Dubeantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
  • Du vereinbarst Termine für unsere Bankberater
  • Du sorgst für einefreundliche und professionelle Kundenbetreuung Du dokumentierstAnliegen und bearbeitest diese eigenständig

Dein Profil – DeineStärken zählen

  • Keine Sorge: Du musst kein Bankprofi sein. Vielwichtiger sind deine Persönlichkeit und deine Motivation Freude amUmgang mit Menschen
  • Freundliche und klare Kommunikation
  • Serviceorientiertes Denken
  • Zuverlässige und selbstständigeArbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift AuchQuereinsteiger sind herzlich willkommen. Du arbeitest vor Ort anunserem Standort in Troisdorf-Spich.

Unser Angebot – Mehr als einArbeitsplatz

  • Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde Flexible Arbeitszeiten(Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodellein
  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35Stunden/Woche
  • JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
  • Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betrieblicheAltersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zurfreien Verfügung
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deinepersönliche und fachliche Entwicklung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mitSinn und Spaß
  • Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
  • Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zumachen
  • Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für einestarke Gemeinschaft

Über den Arbeitgeber

SA
Serviscope AG
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