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Job-Nr. 23769297
SG

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Kassenkommunikation Unternehmen

SeniorHelp24 GmbH vor 2 Tagen
VollzeitHybrid3.200 – 3.900 € pro Monat
StandortHamburg, Hamburg

Bei der Seniorhelp24 GmbH sorgen wir täglich dafür, dass Menschen zuverlässig unterstützt werden. Dafür stehen wir im engen Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie mit Kranken- und Pflegekassen. Unser Anspruch: klare Abläufe, schnelle Lösungen und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe. Deine Rolle bei uns

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Krankenkassen. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft. Deine Aufgaben

  • Telefonischer Kontakt mit Kunden, Angehörigen und Krankenkassen
  • Selbstständige Korrespondenz mit Pflege- und Krankenkassen
  • Bearbeitung von Anfragen sowie Abstimmung von Leistungsdetails
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe

Das erwartet dich

Das bringst du mit

  • Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung im Gesundheitswesen oder mit Krankenkassen von Vorteil, aber kein Muss
  • Eine sinnvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Versorgung von Menschen
  • Ein freundliches, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf anteiliges Homeoffice
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 3.200,00€ - 3.900,00€ pro Monat Arbeitsort: Vor Ort

Über den Arbeitgeber

SG
SeniorHelp24 GmbH
Unternehmen · Hamburg
2
offene Stellen
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