Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale (m/w/d) (Helfer/in - Büro, Verwaltung)

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Vermittlung eingehender Telefonate
• Kompetente Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Fachabteilungen
• Überwachung sowie Verteilung eingehender Fax-Nachrichten
• Erteilung allgemeiner Auskünfte und Bearbeitung telefonischer Anfragen
• Sicherstellung einer reibungslosen Erreichbarkeit der Telefonzentrale

Ihr Profil:

• Freundliches und sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick zu behalten
• Gute EDV-Kenntnisse
• Idealerweise erste Erfahrungen in einer Telefonzentrale, am Empfang oder im Kundenservice
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag im Zeitfenster von 06:00 Uhr bis 21:30 Uhr
• Flexible Einsatzplanung innerhalb dieser Zeiten

Unser Angebot:

• Sie bekommen eine faire Bezahlung nach dem GVP/DGB-Tarifvertrag. Je nach Arbeit gibt es weitere Zuschläge.
• Wir bieten gute Arbeitsplätze mit fairen Bedingungen. Sie sollen sich bei der Arbeit wohlfühlen.
• Ein fester Ansprechpartner hilft Ihnen bei Fragen. Sie sind nicht allein.
• Durch unsere Orizon PlusPunkte bekommen Sie viele Extras. Zum Beispiel Einkaufsrabatte und Gesundheitsangebote.
• Sie haben bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr. So können Sie sich gut erholen.
• Wenn Sie gut arbeiten, können Sie beim Kunden fest übernommen werden.
• Die Arbeitszeiten sind regelmäßig. Sie wissen immer, wann Sie arbeiten.
• Sie müssen nicht in der Nacht oder am Wochenende arbeiten.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale in Koblenz.