Mitarbeiter QS/QM - Kundenreklamationen (m/w/d) (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)

Ihre Aufgaben

• Übernahme und Prüfung der gefertigten Teile
• Durchführung der notwendigen Freigabeprozesse
• Verwaltung und Pflege der QM-Dokumentation
• Ansprechpartner für Kunden in allen Qualitätsangelegenheiten
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung der relevanten Dokumentation (8D-Reporting)
• Koordination und Überwachung von Reklamationen (Kunden, Lieferanten, interne Abteilungen)
• Analyse von Ausschuss- und Nacharbeitsstatistiken sowie Fehlerberichten
• Intervention bei Qualitätsproblemen in Produktion und Auslieferung
• Durchführung von Musterprüfungen und Fähigkeitsanalysen
• Wareneingangsprüfung von Rohmaterialien und Zulieferteilen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf mit anschließender Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Erfahrung in der QS und QM, idealerweise mit Normen-Kenntnissen in der Automotive-Branche
• Vertrautheit mit 8D-Reports und Ursachenanalysen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten
• Kommunikationsstarker Teamplayer

Freuen Sie sich auf

• Verdienstmöglichkeit: ca. 55.000 Eur p.a. abhängig von der Berufserfahrung
• Arbeitszeit: 39 Std. / Woche
• Spannendes internationales Tätigkeitfeld
• Vielfältige Entwicklungsperspektiven
• Moderne, freundlich gestaltete Arbeitsplätze

Mitarbeiter QS/QM - Kundenreklamationen (m/w/d)

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