Job-Nr. 65761904

Mitarbeiter Telefonzentrale & Einsatzdisposition (m/w/d)

Gross GmbH & Co. KG vor 2 Monaten

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortKöngen, Baden-Württemberg

Firmenbeschreibung:

Die Gross Unternehmensgruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in 73257 Köngen. An mehr als 20 Standorten in Deutschland sorgen engagierte Mitarbeiter/innen für umfassende, automobile und logistische Dienstleistungen. Kundenzufriedenheit, Sorgfalt, Termintreue und Qualität stehen für unser Team täglich 24 Stunden im Vordergrund. Das Angebot an individuellen Transport- und Logistiklösungen aus einer Hand, maßgeschneiderten für jedes Anforderungsprofil, um Fahrzeuge so schnell und kostengünstig wie möglich an die gewünschten Standorte in ganz Europa zu verbringen, ist die Stärke unseres Unternehmens.

Telefonzentrale: Du nimmst eingehende Anrufe für unsere Hauptverwaltung und rund 20 weitere Standorte entgegen.
Pannen & Unfälle: Du nimmst Aufträge entgegen, erfasst die notwendigen Informationen und leitest die nächsten Schritte ein.
Einsatzdisposition: Du koordinierst unsere Abschleppfahrzeuge und disponierst die Einsätze.
Kommunikation: Du bist Ansprechpartner für Kunden, Kollegen und Einsatzkräfte und sorgst dafür, dass alle wichtigen Informationen zuverlässig weitergegeben werden.
Organisation: Auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen, behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.

Ihr Profil:

Eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung in der Branche ist nicht erforderlich - wir freuen uns ausdrücklich auch über Quereinsteiger! Wichtig ist uns:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - eine klare und sichere Kommunikation ist für diese Position unerlässlich.
Du telefonierst gerne und trittst freundlich, verbindlich und souverän auf.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst auch in unerwarteten Situationen schnell reagieren.
Du bist gut organisiert und kannst mehrere Vorgänge gleichzeitig im Blick behalten.
Der sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlich.
Du bist flexibel und bereit, im 3-Schicht-System inklusive Wochenenden zu arbeiten.
Du bist zuverlässig, teamfähig und hast Spaß daran, anderen Menschen weiterzuhelfen.