Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Verkaufssachbearbeiter/in)
Ihre Aufgaben
Sie betreuen nationale und internationale Kunden und stehen diesen alskompetente Ansprechperson bei Fragen rund um Angebote, Aufträge undProdukte zur Verfügung. Sie erstellen und bearbeiten Angebote,verfolgen diese aktiv nach und unterstützen den Vertrieb bei dererfolgreichen Kundenbetreuung. Sie übernehmen dieeigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung biszur termingerechten Auslieferung. Sie koordinieren und überwachenLiefertermine sowie die Kommunikation mit Kunden und internenFachbereichen in deutscher und englischer Sprache. Sie pflegenKunden-, Artikel- und Auftragsdaten und sorgen für eine hoheDatenqualität in den eingesetzten Systemen. Sie bearbeitenReklamationen und unterstützen bei der lösungsorientierten Klärungvon Kundenanliegen. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Vertrieb,Logistik, Einkauf und weiteren internen Schnittstellen zusammen. Sieerstellen vertriebsrelevante Auswertungen und unterstützen beiadministrativen sowie organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- undAußenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in derAngebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Sehr guteDeutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrung miteinem ERP- oder CRM-System ist von Vorteil Selbstständige,strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung,Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
- Einestrukturierte Einarbeitung mit persönlicher Unterstützung für einenerfolgreichen Einstieg
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mitnationalen und internationalen Kundenkontakten
- Corporate Benefits undweitere Mitarbeitervorteile
- Gezielte fachliche und persönlicheWeiterentwicklung durch individuelle Schulungs- undWeiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie dieMöglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine attraktive undleistungsgerechte Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
- Ein kollegiales Team mit einer offenen und unterstützendenZusammenarbeit
- Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen undzukunftsorientierten Unternehmensumfeld
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