Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung zu allen Produktfragen
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement Datenerfassung und Pflege im CRM
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Profil

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe Sicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Unser Kunde sucht Sie als Customer Service Agent (m/w/d). Wenn Kundenservice Ihre Leidenschaft ist und Sie gerne mit Menschen interagieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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