Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d)

• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner als wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Terminabstimmungen, Sachstandsmitteilungen und Reklamationen
• Kundenorientierte und kaufmännische Abwicklung von Projekten im Bereich Wärmepumpe und Photovoltaik – vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
• Koordination der Projektabläufe sowie konsequente Nachverfolgung von Terminen, Aufgaben und offenen Vorgängen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden
• Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs und der E-Mail-Korrespondenz
• Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten
• Bearbeitung von Anträgen und weiteren administrativen Vorgängen
• Pflege der digitalen Projektakten sowie Ablage und Dokumentenmanagement
• Unterstützung bei der allgemeinen Verwaltungs- und Büroorganisation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Projektabwicklung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil

Warum wir?

• Entspannte Arbeitsumgebung:
• Sicherer Arbeitsplatz:
• Strukturierte Einarbeitung:
• Mitarbeiterpreise und Corporate Benefits:
• JobRad:
• Gesundheit und Fitness:
• Gesunde Verpflegung: