Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Sie bearbeiten sämtliche administrativen Backoffice-Tätigkeiten, einschließlich der Reparaturabwicklung in Vertretungsfällen, und übernehmen die vollständige Abwicklung von Kunden- und Reparaturaufträgen. Dabei pflegen und verwalten Sie alle relevanten Daten und Unterlagen und stellen insbesondere die Gesamtpreisliste stets pünktlich bereit. Zudem erstellen und kontrollieren Sie Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheine, Kostenvoranschläge sowie Korrespondenz und kümmern sich um die ordnungsgemäße Archivierung aller Kundenunterlagen. Sie koordinieren Versandaufträge im In- und Ausland, inklusive Zollformalitäten, Zahlungsmodalitäten, Terminüberwachung und Risikoprüfung der Kundenliquidität. Darüber hinaus erstellen Sie interne und externe Statistiken und wirken an Prozessoptimierungen mit.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld mit. Eine gewissenhafte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus, ebenso wie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Sie besitzen sehr gute organisatorische Fähigkeiten, arbeiten selbstständig und behalten auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen den Überblick. Kenntnisse im Bereich Zoll sowie Erfahrung im internationalen Versandwesen sind wünschenswert; sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise ERP-Systemen wird vorausgesetzt. Sie kommunizieren klar und professionell, verfügen über gute schriftliche Ausdrucksfähigkeiten und bringen Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen mit.
Wir bieten
- Unbefristete Einstellung in einem international technologisch führenden, familienfreundlichen Unternehmen
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- Modernes Arbeitsumfeld unter Berücksichtigung ergonomischer Aspekte, Jobrad
- Individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung und zielgerichtete Fortbildungen mit Feedback-Kultur
- Hohe Eigenverantwortung und Einflussmöglichkeit im Unternehmen