Job-Nr. 13784625

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) (Speditionskaufmann/-frau)

Finsterwalder Transport und Logistik GmbH vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortHalle (Saale), Sachsen-Anhalt

WIR bei Finsterwalder Seit mehr als 80 Jahren bietet die Finsterwalder-Gruppe Transport-, Logistik-, Warehouse- und Fulfillment-Lösungen als Dienstleistung für nationale und internationale Kunden. Nachhaltiges Unternehmenswachstum und kreative Lösungen für unsere Kunden zeichnen unser Familienunternehmen aus. Inzwischen unterstützen uns über 1.600 Mitarbeiter/innen an mehr als 10 Standorten im In- und Ausland.

Das erwartet Sie bei uns

Sie informieren proaktiv unsere Kunden, Partnerspediteure und Unternehmensbereiche über den Sendungsverlauf verschiedenster Frachtsendungen.
Zudem beantworten Sie Anfragen und kümmern sich um Reklamationen und Problemfälle.
Sie pflegen stets einen service- und lösungsorientierten Umgang mit Ihren Ansprechpartnern (m/w/d) und tragen so dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit und Servicequalität stetig zu steigern.

So überzeugen SIE uns

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld von Vorteil
Starke Kommunikationsfähigkeit sowie freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation
Große Einsatzfreude, Engagement und Teamgeist
Erfahrener Umgang MS-Office

Das spricht FÜR UNS

Ein internationales Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
Betriebliche Altersversorgung und weitere Zusatzleistungen
JobRad über Mitarbeiterleasing
Zuschuss zum Jobticket und sehr gute Anbindung an den ÖPNV - Wellpass - Vergünstigungen über Corporate Benefits - Ein angenehmes Arbeitsklima in einem wachsenden Familienunternehmen