Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst & Tourenplanung

• Dietelefonische Reklamationsaufnahme sowie -bearbeitungbei Küchenauslieferungen
• Eine schnelle und zuverlässigeWeiterverarbeitung von Beanstandungenwird durch Sie garantiert
• Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für dieKoordination der Küchenmontageterminein Absprache mit unseren Kundinnen und Kunden
• DieBeantwortung von Kundenanfragenin Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Büromanagement, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Ausbildungsbereich
• Erfahrung in der Kundenbetreuungin der Küchen- bzw. Möbelbranche, oder anderen Dienstleistungsbereichen, ist von Vorteil
• Seriöses und freundliches Auftretenam Telefon
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke: Sie führen auch anspruchsvolle Dialoge geschickt und zielgerichtet, mit dem Ziel, jede Interaktion positiv für den Kunden und das Unternehmen abzuschließen
• Idealerweisebesitzen Sie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen

Wir bieten

• Einattraktives Vergütungspaket, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 6 Wochen Urlaub zu Ihrer Erholung
• Home Office möglich, nach einer entsprechenden Einarbeitung
• Einen sicheren Arbeitsplatzin einem kerngesunden und expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
• JobRad, Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima, in welchem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind