Job-Nr. 21090917

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice / Front- und Backline (Speditionskaufmann/-frau)

Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG vor 6 Tagen

Vollzeit

StandortMünchen, Bayern

Walter-Fach-Kraft ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen mit über 2000 Mitarbeitern an nahezu 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Reklamationen und anderen komplexen Kundenanliegen
Betreuung, Ausführung und Optimierung täglicher Reportaufgaben und Prozesse
Verantwortung für aktive Informationen an Kunden über den gesamten Sendungsablauf
Fallbetreuung bis zur abschließenden Lösung
Mitgestalten an der strategischen Ausrichtung des Reklamationsprozess
Organisation von Kundenaktionen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Ihr Profil:

Ausbildung zur/m Speditionskauffrau/-mann, alternativ kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Spedition
Gute Branchen- und Prozesskenntnisse
Englisch- sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Sehr gute IT-Kenntnisse: MS Office, SAP
Organisatorisches Geschick

Wir bieten:

Ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gerechte Bezahlung nach IGZ-Tarifvertrag
Je nach Entfernung vom Arbeitsplatz bezahlen wir Fahrgeld
Arbeitszeitkonto für eine faire Abrechnung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
sehr gute Übernahmechance bei Eignung

...und alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört!

Für unseren Kunden in München suchen wir genau Sie als: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice / Front- und Backline in Vollzeit ab sofort oder später.

Wenn Sie möchten, empfehlen Sie die Stellenanzeige an Freunde, Bekannte und / oder Kollegen (m/w/d) weiter. Für eine erfolgreiche Mitarbeiterwerbung erhalten Sie als kleines Dankeschön eine Prämie von bis zu 250 Euro. Entstehende Reisekosten zum Vorstellungsgespräch werden nicht erstattet.