Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

• Kundenbetreuung: Eigenständige Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Bearbeitung kaufmännischer und technischer Anfragen
• Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung: Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Auftragskoordination: Abstimmung von Preisen, Lieferterminen und Auftragsdetails mit Kunden und internen Abteilungen
• Vertriebsunterstützung: Zusammenarbeit mit Außendienst, Technik, Produktion, Einkauf und Logistik sowie Unterstützung bei Kundenbesuchen und Messen
• Datenpflege: Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten sowie allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder kaufmännischen Kundenbetreuung
• Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Auch interessant für Sie, wenn Sie derzeit als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Auftragssachbearbeiter, Mitarbeiter Auftragsabwicklung, Sales Support Mitarbeiter, Industriekaufmann oder kaufmännischer Kundenbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) tätig sind.