Kundensachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebsunterstützung

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und begleitest den Erstkontakt mit unseren Softwarelösungen, per Telefon, Website und E-Mail.
• Du erkennst schnell den Bedarf, qualifizierst Anfragen und leitest sie gezielt weiter
• Du dokumentierst Anfragen sauber in unserem System und sorgst für nachvollziehbare Kommunikation
• Du unterstützt Vertrieb und Marketing bei der Bearbeitung und Auswertung von Anfragen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung mitbringst
• gerne kommunizierst – klar, verständlich und zielgruppenorientiert
• strukturiert arbeitest und auch bei vielen Anfragen den Überblick behältst
• serviceorientiert denkst und verstehst, was Kunden wirklich brauchen
• zuverlässig bist und dein Team sich auf dich verlassen kann
• dich gerne in neue Themen eindenkst und sicher mit den gängigen Tools arbeitest

Was du bekommst

• Einen sicheren Job in einem wachsenden Marktumfeld
• Unbefristete Festanstellung – weil wir langfristig mit dir planen
• Ein kollegiales Umfeld, das eher Team als „Abteilung“ ist
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsplätze, an denen man gerne sitzt
• Strukturiertes Onboarding, damit du schnell sicher im neuen Job bist
• VWL und betriebliche Altersvorsorge – für später schon heute gedacht
• JobRad und Sachbezugskarte – weil Benefits mehr sein dürfen als Obstkorb
• Regelmäßige Teamevents – weil Zusammenarbeit auch Spaß machen darf