SachbearbeiterIn Reklamationsmanagement (m/w/d) (Sachbearbeiter/in - Einkauf)
Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), liegt bei dir idealerweise vor - Erfahrung in der Bearbeitung von Beschwerden, Versicherungs- oder Schadensfällen bringst du bestenfalls mit - gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift setzen wir für die Erstellung von Stellungnahmen und Korrespondenz voraus - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio - eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
Deine Aufgaben
- in deiner Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Beschwerden und komplexe Sachverhalte
- die Prüfung und Bearbeitung von Versicherungs- und Schadensfällen gehört zu deinem Aufgabenbereich
- Klageverfahren sowie anwaltliche Korrespondenz bearbeitest und dokumentierst du
- mit Kunden, Versicherungen, Rechtsanwälten und weiteren externen Ansprechpartnern kommunizierst du
- Sachverhalte analysierst du und erarbeitest sachgerechte Lösungen
- Stellungnahmen und schriftliche Korrespondenz erstellst, prüfst und bearbeitest du
- für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsdokumentation sorgst du
- an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe wirkst du mit
Das wünschen wir uns
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), liegt bei dir idealerweise vor
- Erfahrung in der Bearbeitung von Beschwerden, Versicherungs- oder Schadensfällen bringst du bestenfalls mit
- gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift setzen wir für die Erstellung von Stellungnahmen und Korrespondenz voraus
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio
- eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
Das bieten wir
- nette Kolleg:innen
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit dir und deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.