Sales Support Manager (m/w/d)

• Unterstützung unserer Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft
• Erstellung von Angeboten sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Koordination der Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in unserem ERP-System
• Unterstützung bei Reklamationen, Lieferterminanfragen und administrativen Kundenprozessen
• Erstellung von Auswertungen, Reports und vertriebsrelevanten Dokumenten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen ist von Vorteil
• Teamfähigkeit sowie Freude an einer internationalen Arbeitsumgebung

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung
• Ein internationales und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Ein motiviertes Team mit offener und kollegialer Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsmittel und eine strukturierte Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein moderner Arbeitsplatz in Mannheim