Sekretär (gn) mit Schwerpunkt Mandanten-Onboarding

Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und den internen Fachbereichen und sorgst dafür, dass sich neue Mandanten von Anfang an gut betreut fühlen.

• Begleitung neuer Mandanten vom Erstkontakt bis zur vollständigen Aufnahme in unsere Prozesse
• Anfordern und Nachverfolgen fehlender Unterlagen und Informationen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Mandanten – auch bei organisatorischen Fragen rund um den Start
• Abstimmung mit den zuständigen internen Ansprechpartnern
• Pflege und Verwaltung von Mandantenstammdaten und Unterlagen
• Allgemeine Sekretariats- und Organisationsaufgaben (Post, Termine, administrative Abläufe)

Was du bietest

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Sekretariat, in der Assistenz oder in der Mandantenbetreuung
• Ausgeprägtes Organisationstalent und den Überblick auch bei parallelen Aufgaben
• Freundliches, professionelles Auftreten und sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
• Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten Wir bieten

Was wir bieten

• Flexible Arbeitsortgestaltung (modernes Büro oder hybrides Arbeiten)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit mit Kernarbeitszeit, Teilzeit)
• Steuerfreie Gehaltsbausteine (Gutscheinkarten, Zuschüsse zu Kindergarten, Fahrt- oder Home-Office-Kosten)
• Kurze Abstimmungswege und flache Hierarchien
• Kostenfreie steuerfachliche Schulungen (mehrmals jährlich)
• Betriebliche Altersversorgung über die Unterstützungskasse "steuerberaten.de Unterstützungskasse e.V."
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
• Unbefristete Anstellung
• 30 Tage Urlaub