(Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d)*

Als (Senior) E-Mail Marketing & CRM Manager (w/m/d) konzipierst und optimierst du datengetriebene Push-Marketing-Kampagnen sowie automatisierte Multichannel Customer Journeys (z.B. E-Mail, WhatsApp, SMS Push-Notifikationen). Du erstellst eigenständig zielgruppenspezifische Inhalte unter Einhaltung unseres hohen Premium-Markenanspruchs und behältst Markttrends stets im Blick. Du begleitest die Einführung und Skalierung neuer Marketing-Automation- und CDP-Tools, steuerst externe Dienstleister und agierst als Sparringspartner für unsere Technology-Teams. Du übernimmst die fachliche Integration und Steuerung internationaler Märkte, schulst lokale Teams in unserem Partnernetzwerk und stellst die globale Qualität unserer Push-Marketing-Aktivitäten sicher. Du überwachst relevante KPIs kontinuierlich mittels individueller Dashboards und leitest daraus datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab.

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im relevanten Fachbereich und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Digital- oder Content-Marketing mit, idealerweise mit Fokus auf E-Mail Marketing und CRM Marketing in einem internationalen Umfeld. Du besitzt ein sehr gutes technisches Grundverständnis sowie praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit modernen CRM-, CDP- und Marketing-Automation-Tools. Du verfügst über fundierte Projekterfahrung und bewegst dich sicher im internationalen Stakeholdermanagement. Du hast ausgeprägte Fähigkeiten zur Datenanalyse und Freude daran, strategische Maßnahmen auf Basis relevanter KPIs und BI-Tools abzuleiten. Du hast ein hohes Feingefühl für Ästhetik, Tonalität und Bildsprache im Luxus- bzw. Premiumsegment. Du besitzt gute Kommunikationsskills auf Deutsch und Englisch.

Ein Umfeld, das dich stärkt

• Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester, hybrides Arbeitsmodell mit einer monatlich 50%igen Anwesenheit im HQ, Lern-Flatrate in der hausinternen Academy und betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheit & Mobilität: Monatliche Zuschüsse für deine Sportmitgliedschaft oder für den Urban Sports Club, Work-Life Portal, JobRad, dein Deutschlandticket und deine eigene Pluxee-Karte.
• Engel & Völkers Community: Diverse Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning Formaten, individuelle Förderung, Events und Firmenfeiern, incentiviertes Mitarbeiter:innen Empfehlungs-Programm und weitere Corporate Benefits.
• Angebote im Headquarter: Monatliche Afterwork Events, Barista Bar mit einer großen Getränkeauswahl und weiteren Snacks, Massage-Angebote, eine jährlich stattfindende Gesundheitswoche, einen wöchentlichen “Safttag” mit frisch gepressten Säften, 24/7 Kiosk, Influenza Impfungen sowie kostenlose Parkplätze & E-Ladesäulen in unserer Tiefgarage.