Service Koordinator - Auftragsabwicklung / Disposition (m/w/d)

• Sie beraten kompetent unsere Kund:innen und bearbeiten eigenständig Anfragen und Aufträge
• Sie erstellen und verfolgen Angebote für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
• Sie steuern und koordinieren ganzheitlich Wartungs- und Serviceaufträge – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
• Sie planen effizient den Einsatz und die Disposition unserer Service-Techniker:innen
• Sie führen sorgfältige kunden- und auftragsbezogene Administration durch und pflegen die relevanten Systemdaten

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf; Kenntnisse in der Elektro- oder Kältetechnik sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sie haben Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und arbeiten selbstständig sowie strukturiert
• Sie sind belastbar, engagiert und zeigen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Sie sind flexibel, durchsetzungsfähig und sicher im Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen; Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift

Was bieten wir Ihnen?

• Sie profitieren von einem sicheren und unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und ein Lebensarbeitszeitkonto
• Sie können von unserem Bikeleasing-Angebot und Hansefit profitieren
• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten
• Sie arbeiten in modernen Arbeitsräumen