Servicekoordinator (m/w/d)

• Service- und Wartungseinsätze organisieren, koordinieren, dokumentieren und abrechnen
• Material beschaffen, Dienstleister beauftragen und bestehende Partnerschaften pflegen
• Technische Dokumentationen erstellen
• Service- und Wartungseinsätze bzw. Wartungsverträge kalkulieren, anbieten und verhandeln
• Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung erarbeiten oder mitgestalten, abstimmen und umsetzen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) oder gewerblich-technische Berufsausbildung, z. B. zum Industriemechaniker (m/w/d) mit Fortbildung zum (Technischen) Fachwirt (m/w/d) oder Techniker (m/w/d)
• Technisches Interesse und Verständnis, idealerweise in der Klima- und Lüftungstechnik
• Berufserfahrung im Service, Vertrieb oder Einkauf
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Kunden- sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Engagierte sowie strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Unsere Serviceleiterin arbeitet Sie umfassend ein
• Mit Aufträgen, die Sie selbstständig oder im Team bearbeiten, entwickeln Sie sich weiter
• Gemeinsam mit Ihnen verbessern wir Prozesse, Produkte und Werkzeuge
• Sie arbeiten flexibel in Gleitzeit mit 30 Tagen Urlaub (in Teilzeit mindestens 25 Stunden/Woche)

Sie behalten stets den Überblick, wenn es um die optimale Betreuung unserer Kunden und den zuverlässigen Betrieb unserer Raumanlagen geht. Als Servicekoordinator (m/w/d) sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und tragen maßgeblich dazu bei, nachhaltige Partnerschaften sowie eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.