Serviceassistent (m/w/d ) (Bürokaufmann/-frau)
Das Autohaus Kühnert ist mit seinen 6 Autohäusern in Greiz, Schleiz, Reichenbach, Hilmersdorf, Saalfeld und Schneeberg als BMW Vertragshändler erfolgreich in der Region" vom Rennsteig bis ins Erzgebirge" vertreten.Geschulte Fachleute und die neuesten Einrichtungen in unseren Werkstätten gewährleisten die perfekte Wartung und Reparatur Ihres Fahrzeugs. Bei uns finden Sie Ihre oder Ihren Traum BMW Ihrer Wahl aus dem aktuellen Angebot von Neu- und Vorführfahrzeugen sowie den über 250 ständig verfügbaren Gebrauchtfahrzeugen.
Das sind Ihre Aufgaben
- Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail betreuen
- Kundenanfragen bearbeiten und an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten
- Werkstatttermine planen, koordinieren und priorisieren
- Informationsaustausch zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb sicherstellen
- Kunden im Rahmen technischer Aktionen kontaktieren
- Serviceberater bei Kundenrechnungen und Unfallschäden unterstützen
- Ersatz- und Mietfahrzeuge planen und koordinieren
- Kunden im Wartebereich professionell betreuen
Sie arbeiten präzise, haben ein gutes Gespür für Fahrzeugtechnik und möchten Unfallfahrzeuge wieder in Bestform bringen?Dann verstärken Sie unser Team in Gera.Serviceassistent (m/w/d)BeschreibungSie sind ein Organisationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal etwas lebhafter wird?Dann verstärken Sie unser Team in Gera. Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Serviceberatern und der Werkstatt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Service.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen, Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke, Sicherer Umgang mit Telefon und E-Mail
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist und freundliches Auftreten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Interesse an BMW und MINI
Davon können Sie profitieren
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einerUnternehmensgruppe mit über 35 Jahren BMW-Händlertradition
- Keine Wochenendarbeit – für eine bessere Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner für Ihren erfolgreichen Start
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Service- und Werkstattleistungen, den Fahrzeugkauf sowie Artikel aus der BMW-, BMW Motorrad- und MINILifestyle Kollektion
- JobRad – Ihr Wunschfahrrad zu attraktiven Konditionen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Starkes Team, regelmäßige Teamevents und gemeinsame Firmenfeiern
Über den Arbeitgeber
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