Serviceassistenz (m/w/d) (Empfangskraft)

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Kundenbetreuung von Kunden im Servicebereich des Autohauses
• Terminvereinbarung für Serviceleistungen wie Inspektionen und Reparaturen
• Koordination von Werkstattterminen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich und Kundenzufriedenheit
• Organisation von Ersatzmobiliät
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Pflege der Fahrzeugdaten und Kundendaten
• Umsetzung und Sicherstellung von betriebsinternen Anweisungen
• Arbeiten nach Herstellervorgaben

Sie bringen mit:

• Eine Affinität zur Automobilbranche und Identifikation mit unseren Herstellern
• Grundlegende Kenntnisse über Fahrzeuge
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Kundenorientiertes denken
• Eine gute Selbstorganisation
• Engagement, Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie Kenntnisse in MS-Office

Ihre Qualifikationen:

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung
• Bewerbungen von Quereinsteiger sind gerne willkommen
• Führerschein der Klasse B

Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Büromanagement

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Langfristige berufliche Perspektiven
• Eine gute Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf
• Leistungsgerechte Vergütung
• Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterbenefits (z.B. Getränkeflat, JobRad, Mitarbeiterkonditionen bei Werkstattleistungen / Fahrzeuganschaffung)

Wir wollen unsere Kunden nicht nur überzeugen, wir wollen sie begeistern. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: