Serviceassistentin (m/w/x)

• Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Terminvereinbarung und -koordination für Werkstatt- und Servicetermine
• Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen
• Unterstützung des Service-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugdaten im System
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
• Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen und der Kundenzufriedenheit
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Verbindliche Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Leistungsgerechte Vergütung
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
• Moderner Arbeitsplatz
• Qualifizierte und engagierte Kollegen