Serviceassistenz (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör))

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine;
• Führung des Terminplans mit zeitversetzten Beratungsterminen;
• Durchführung des Telefondienstes;
• Fahrzeugausgabe und Rücknahme von Serviceersatzfahrzeugen

• Unsere Anforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger (z.B. Hotelbranche oder andere serviceorientierte Branchen)
• Organisationstalent und Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service;
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung;
• Positive und offene AusstrahlungAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Kalkulation, Marketing
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Fahrzeugdiagnose, Garantieleistungen, Terminplanung, -überwachung
• Expertenkenntnisse: Personenkraftwagentechnik

Wir bieten Ihnen:

• Eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung;
• Einen modernen Arbeitsplatz in einem nachhaltig arbeitenden Unternehmen;
• Vielfältiges Angebot an Weiterbildungsmaßnahmen;
• Faire, leistungsorientierte Bezahlung