Serviceberater Pkw/Van (m/w/d) Fachkraft Service Köln

Sie beraten im täglichen Kundenkontakt kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Service-/Werkstattaufträge. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie arbeiten mit an einer Optimierung unserer Service- und Werkstattprozesse. Durch eine sorgfältige und gezielte Kundenbetreuung fördern Sie die Kundenbindung an unser Autohaus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Sie haben eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und/oder verfügen über eine fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Sie beherrschen MS-Office und die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Service- und Werkstattprozesses.

Was wir Ihnen bieten:

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Es erwartet Sie ein sympathisches und leistungsstarkes Team, das sich auf neue Ideen und Impulse freut. Ort: Gießener Str. 39-45 51105 Köln Verfügbar: sofort Anstellungsart: Vollzeit Referenzcode: SA2026-001302