Teamleiter /in im Call Center * (Teamleiter/in - Callcenter)
Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-im-call-center-1201610004858159
IHRE VERANTWORTUNGSBEREICHE:
- Inbound-Teams von bis zu 20 Mitarbeitern betreuen ►
- Optimale Servicequalität des Teams sicherstellen ►
- Tagesgeschäft steuern ►
- Team und die Motivation der Mitarbeiter entwickeln ►
- Kennzahlen aufbereiten
WUNSCHPROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium ►
- Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center sowie in der Mitarbeiterführung ►
- Zeitliche Flexibilität ►
- Deutsch in Wort und Schrift ►
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC
Ab sofort suchen wir im Auftrag eines Kunden, ein Elektronikunternehmen in Berlin, einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Referenznummer: 12016-10004858159-S