Technical Support Manager (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Deine Aufgaben

• Proaktiver Support unserer weltweiten Kunden aus dem Büro und vor Ort
• Reaktiver Support und Kundenkontakt bei Problemen
• Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams im Akquise-Prozess
• Abhalten von kundenspezifischen Schulungen
• Testen neuer Produkte und Services

Dein Profil

• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Out-of-the-Box-Denken und Hands-On-Mentalität
• Offene Persönlichkeit
• hohe Belastbarkeit und Kühlen Kopf bewahren im Eventkontext unter Druck
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen und Wochenendarbeit - Englisch fließend, Deutsch wünschenswert, andere Sprachen vorteilhaft - Erfahrung in Sportzeitnahme zwingend erforderlich - Grundkenntnisse in Software-Entwicklung von Vorteil

Homeoffice:

Umfang: Nach Vereinbarung